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Image for article: He recibido un correo electrónico con un código-vale, ¿qué debo hacer ahora?

He recibido un correo electrónico con un código-vale, ¿qué debo hacer ahora?
Image for article: Productos adicionales como equipaje o asientos, ¿se transferirán al modificar la reserva de mis billetes?

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Image for article: ¿Cómo es el pasaporte de coronavirus o Certificado COVID-19 Digital de la UE? ¿Lo necesito para viajar?

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Image for article: ¿Cómo funciona el proceso de reembolso?

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Image for article: ¿Cómo puedo encontrar mi número de pedido y número de reserva?

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Image for article: ¿Durante cuánto tiempo puedo usar mi vale o billete abierto?

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Image for article: ¿La compañía aérea dice que necesito contactaros para obtener un reembolso?

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Image for article: ¿Necesito un test PCR del COVID-19 o un certificado de vacunación para viajar?

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Image for article: ¿Por qué el valor del vale es inferior al valor de mi vuelo original?

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Image for article: ¿Por qué tengo que ponerme en contacto con la compañía aérea para obtener un reembolso? (Reserva con compañías de bajo coste)

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Image for article: ¿Quién puede resolver mis dudas sobre la COVID-19?

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Image for article: ¿Qué debo comprobar antes de contactarles?

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Image for article: ¿Tengo que modificar la reserva de todos los pasajeros de mi reserva o puedo modificar la reserva de solo uno?

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